58 ч 8 мин назад

материалов на сайте: 5430

Вакансия Ведущий менеджер по сопровождению ключевых клиентов (не продажи)

ООО КЦ "Сити Колл"
Уровень зарплаты
Регион
Требуемый опыт работы

от 40 000 руб.

Екатеринбург
от 3-х лет

ООО КЦ Сити Колл
ООО КЦ "Сити Колл"

Ольга, Менеджер HR
-

Отправить резюме

В федеральном аутсорсинговом Call - Центре в связи с расширением открыта вакансия Ведущего менеджера по сопровождению ключевых клиентов (не продажи, все проекты входящие, вы их обслуживаете и сопровождаете).
City Call - это ТОП 10 аутсорсинговых call центров России по всем ключевым показателям работы (по версии RBC) с совокупной мощностью площадок - 700 рабочих операторских мест и более 2000 реализованных проектов.

Наш клиентский портфель - это лидеры своих отраслей, такие как Сбербанк России, банк Тинькофф, оператор связи Орион Экспресс, Ростелеком и другие.

Требования:

- Обязателен опыт работы в сопровождении юридических лиц в колл - центрах, сфере продаж (телемаркетинг, услуги), связь, В2В, IT - сфера (поддержка клиентов), консалтинг, банк.
- Умение принимать решения.
Для нас крайне важно, чтобы Вы смогли самостоятельно принимать решения в работе.
- Умение работать в режиме многозадачности, правильно и грамотно расставлять приоритеты в работе;
- Коммуникабельность.
У Вас будет множество устных и письменных коммуникаций. Наши сотрудники ведут переговоры с клиентами, пишут деловые письма, взаимодействуют со смежными подразделениями внутри компании.
- Клиентоориентированность. Вы понимаете важность каждого клиента и фраза "клиенты наше все" для Вас не пустой звук.
- Обучаемость. Вам придется быстро усваивать большой объем новой информации, самостоятельно изучать профессиональную литературу. Мы ценим, когда сотрудники занимаются саморазвитием.

Обязанности:

- Ведение и сопровождении ключевых клиентов компании юридических лиц в колл - центре.
- Работа с текущими проектами;
- Сохранение действующих клиентов (разработка и реализация программ лояльности);
- Взаимодействие со смежными подразделениями внутри компании (производственный, технический блоки).

Условия работы:

- График работы: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00, пятидневка;
- Заработная плата: оклад плюс премия от выполнения показателя по объему обслуживания;
- Современный и удобно расположенный офис: центр города, ул. Мамина-Сибиряка, 101, БЦ Манхэттен.
- Демократичная атмосфера, позитивные коллеги;



<-Назад к списку вакансий
Подписаться на рассылку Вакансий от портала IT-Eburg.com

Подборка вакансий

Вакансии для разработчиков:

PHP, Python, C++, .net, javaScript,

web-программист


Вакансии для SEOшников:

SEO специалист


Вакансии для сисадминов:

Системный администратор


Вакансии для дизайнеров:

Дизайнер

 

Вакансии для продажников:

Менеджер по продажам


Вакансии для руководителей:

Директор, Руководитель проектов

 

Вакансии компаний

  • Вакансии компании СКБ Контур
  • Вакансии компании Naumen
  • Вакансии портала 66.ru
  • Вакансии Группы компаний АйТиЭм Холдинг
  • Вакансии компании УЦСБ
  • Вакансии компании Яндекс в Екатеринбурге