3907 ч 35 мин назад

материалов на сайте: 5518

Вакансия Инженер технического сопровождения (решение Naumen Contact Center)

NAUMEN
Уровень зарплаты
Регион
Требуемый опыт работы

З/П по собеседованию

Екатеринбург
от 1 года

NAUMEN
NAUMEN

Седова Екатерина, менеджер по персоналу
+7(343) 378-42-87 (доб.2655)

Отправить резюме

Naumen является одной из крупнейших российских компаний в сфере разработки и внедрения IT-решений. Наша миссия – решать истинные задачи бизнеса, поэтому продуктовый портфель компании постоянно растет и развивается.

Ежедневно наши решения используют более 1000 компаний и свыше 12 миллионов пользователей по всему миру.

За 15 лет мы выросли в десятки раз по числу сотрудников и объему выручки, открыли 6 офисов в России и за рубежом, получили признание и покорили ТОПы различных рейтингов. Присоединяйтесь и вы к нашей команде профессионалов!

Мы ищем Инженера Linux в проект Naumen Contact Center.

Naumen Contact Center (ранее Naumen Phone) – полнофункциональное программное решение для построения крупных и средних контактных центров. В состав решения входит коммуникационная платформа с компонентом Omni-Channel, информационная система управления проектами и прогнозирования рабочей нагрузки (WFM), а также автоматизированные рабочие места оператора и супервизора. Нашими клиентами являются: ИнтерРАО ЕС, Спортмастер, Банк Россия, Мосэнергосбыт, Moldtelecom. Платформа Naumen Contact Center включена в глобальный отчет Gartner.

Требования:

Обязательно:
- знание прикладных сетевых протоколов и форматов разметки файлов;
- умение работать с Linux, понимание принципов работы ОС;
- знание английского языка на уровне чтения технической документации.

Будет плюсом:
- опыт работы с реляционными базами данных;
- опыт работы в системной интеграции;
- опыт работы в отрасли SIP-телефонии;
- вендорская сертификация – lpic, Oracle, Posrtgre.

Обязанности:

- диагностика и устранение неисправностей в работе ПО Naumen Contact Center, а также сопутствующего ПО (ОС Linux, СУБД PostgreSQL, VoIP-шлюзы);
- подключение и настройка каналов связи (VoIP, E-mail, SMS, XMPP);
- редактирование голосовых меню для контакт-центров.

Условия работы:

- достойный уровень дохода, обсуждается по результатам собеседования;
- возможность гибкого графика работы;
- работа в команде профессионалов; возможность профессионального обучения за счет компании;
- индивидуальное планирование развития карьеры сотрудника;
- забота о здоровье наших сотрудников – приоритет нашей социальной программы:
*предоставление ДМС уже после испытательного срока в лучших клиниках города, включая поликлинику, стоматологию, вызов врача на дом, сервисную палату в случае госпитализации, телемедицину;
*полис выезжающих за рубеж (покрытие весь мир);
*вакцинация от гриппа; полис антиклещ;
*поддержка волейбольной команды: аренда зала, софинансирование занятий с тренером и участия в городских соревнованиях;
*подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: рождение ребенка, свадьба, подарки детям на Новый год.
- современный и комфортный офис (район ВИЗ), корпоративные вело- и автопарковки; в офисе оборудована душевая кабина, комната активного отдыха (настольный теннис, настольный футбол, тренажеры, массажное кресло); корпоративное кафе, всегда в наличии чай, кофе, вкусное печенье.



<-Назад к списку вакансий
Подписаться на рассылку Вакансий от портала IT-Eburg.com

Подборка вакансий

Вакансии для разработчиков:

PHP, Python, C++, .net, javaScript,

web-программист


Вакансии для SEOшников:

SEO специалист


Вакансии для сисадминов:

Системный администратор


Вакансии для дизайнеров:

Дизайнер

 

Вакансии для продажников:

Менеджер по продажам


Вакансии для руководителей:

Директор, Руководитель проектов

 

Вакансии компаний

  • Вакансии компании СКБ Контур
  • Вакансии компании Naumen
  • Вакансии портала 66.ru
  • Вакансии Группы компаний АйТиЭм Холдинг
  • Вакансии компании УЦСБ
  • Вакансии компании Яндекс в Екатеринбурге