69 ч 39 мин назад

материалов на сайте: 5487

Tele2 меняет код сети

Rostelecom на Tele2

09.07.2015 13:42

Екатеринбург – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи,
объявляет о завершении технических работ в рамках интеграционных
процессов сотового актива «Ростелеком» в состав Tele2. С 10 июля
большинство sim-карт оператора начнет воспринимать сеть Tele2 в качестве домашней, а на дисплеях телефонов вместо значка "Rostelecom" появится логотип Tele2 или T2, или Rus 20.


Также в правом верхнем углу дисплеев некоторых мобильных телефонов может временно отобразиться латинская буква R, обозначающая услугу роуминга. Появление значка связано с техническими работами и не повлияет на стоимость звонков. Значок роуминга исчезнет самостоятельно после завершения всех технических работ.


Одновременно со сменой кода сети будет проводиться обновление программного обеспечения sim-карт, которое позволит повысить качество предоставляемых услуг. Практически на всех sim-картах обновление произойдет автоматически, незаметно для самого абонента. В единичных случаях телефон может «потерять сеть», либо будет ограничено предоставление базовых сервисов, тогда необходимо будет просто выключить и включить телефон или выбрать сеть вручную. Если указанные действия не позволят найти сеть, либо сервисы не будут
предоставляться в полном объеме, абоненту необходимо будет обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов «Ростелеком» или позвонить по телефону 8 800 300 1802 (звонок из сети любого оператора связи бесплатный). В случае необходимости абоненту будет бесплатно произведена замена старой sim-карты на новую.


Максим Бутаков, технический директор Tele2 Урал:
- Для подготовки к запуску нового федерального оператора связи мы значительно модернизировали техническую и IT- инфраструктуру мобильной сети «Ростелеком», на базе которой будет предоставляться сервис для абонентов Tele2. В  частности, мы произвели замену автоматической системы расчетов (биллинга), абоненты  переведены на обслуживание в контактный центр Tele2. Все проводимые изменения связаны с развитием сетевых ресурсов для предоставления услуг и подготовкой к запуску федерального оператора на территории Свердловской области.

Далее: < 10 июля: Гуру-ланч с Иваном Шкирей

Нам важно знать, что Вы думаете об этой новости:

1 2 3 4 5
Рейтинг: 0/5  (Всего голосов 0)
Система Orphus

nothing to show. fill records

Надискутировали

Вечнозеленые материалы: