Компания "Дамаск" завершила внедрение системы электронной очереди в областном многофункциональном центре (МФЦ) Ульяновска.

Направление МФЦ становится для Дамаска практически профильным. Установив систему управления очередью в одном из первых многофункциональных центров в городе Шахты в 2007 году,  с тех пор оснастила своей системой порядка 80% МФЦ, открывающихся в России (на данный момент в России их насчитывается 32).

МФЦ – многофункциональный центр по оказанию населению государственных услуг, организуемые на областных и муниципальных уровнях в рамках административной реформы. На текущий момент по оценке МЭРТ в России насчитывается 32 МФЦ. Создание МФЦ в регионе призвано реализовать повысить доступность государственных услуг для граждан, реализовать концепцию «единого окна». Наиболее удачный вариант реализации МФЦ подразумевает создание полноценной информационной инфраструктуры госорганов в регионе (мультисервисная сеть передачи данных, ЦОД, единая система документооборота между учреждениями и т.п.). Наименее удачное – просто физическое совмещение некоторых служб в одном здании, причем иногда весьма причудливое – БТИ, почта и Миграционная служба.